Windows云服务器卡顿怎么办?_ECS卡顿(Windows)_常见问题_弹性云服务器ECS
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由于共享型资源实例是多实例共享CPU,当资源不足时,实例间可能出现CPU资源争抢,导致云服务器卡顿。
如果您已经通过云监控服务,当CPU或带宽利用率高时,系统会自动发送告警给您。
当Windows云服务器带宽流量过高或CPU利用率高,您可以按如下步骤进行排查:
Windows操作系统本身提供了较多工具可以定位问题,包括任务管理器、性能监视器(Performance Monitor)、资源监视器(Resource Monitor)、Process Explorer、Xperf (Windows Server 2008 以后)和抓取系统Full Memory Dump检查。在流量大的情况下,您还可以使用Wireshark抓取一段时间的网络包,分析流量使用情况。
或打开“运行”窗口,输入“taskmgr”,打开“Windows任务管理器”。
以下步骤为您介绍在任务管理器中打开PID,找到进程的具体位置,核对是否异常进程。
在您采取措施处理问题前,首先需要判断影响CPU或带宽占用率高的进程和驱动是否正常,并分类进行处理。
正常进程分析处理建议
异常进程分析处理建议
如果CPU或带宽利用率高是由于病毒、木马入侵导致的,那么需要手动结束进程。建议的处理顺序如下:
如果发现有无法删除的不明驱动,或者删除后还会再次出现的不明驱动,一般都是病毒或木马的驱动。如果使用正规商业杀毒软件或第三方安全管理工具也不能彻底删除,建议您重装操作系统,在这之前请做好数据备份避免造成损失。
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